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          搬家公司到底怎么收费的?有哪些收费标准?
          搬家公司到底怎么收费的?有哪些收费标准?
          “一开始电话里说好的200元,搬完东西装了车,卸车前三个师傅中的带头大哥拿着张单子让我签字。我接过来一看,我去,乱七八糟的加一块儿,打折优惠后,合计一千三百元。”坐地起价简直防不胜防。

          为了避免找搬家公司的时候被忽悠,多收了许多不该有的费用,自己就要提前做好必要的功课:明确基础的费用构成是怎样的、目前市场上有哪几种收费模式,以及防忽悠的关键时间点和专有名词解释。知己知彼,才能“百搬不坑”!

          费用构成及常见收费模式
          普遍意义上的费用构成公式:路程费(含起步价和超出里程费)+搬运费(含楼层)+其他费用
          目前市场上各类搬家公司/个人的收费模式,大致可以分为以下几种:
          1.传统搬家公司:以厢货车型为主,多为调度一口价报价
          2.互联网平台类公司:
          模式1.线上付车费,搬运费另算(与司机议价)
          这里的“车费”可以简单理解为“车辆行驶距离对应的费用”。这个距离是指原居住地到搬家目的地之间的距离。各平台会预设有一个基准距离,一般在5-12公里之间不等,若超出则需加收相应费用。
          模式2.预付金+剩余费用
          模式3.车费固定,搬运费按小时收费
          某搬家平台“小时收费”的实际操作方式:师傅到了后用户在App上点开始计时,搬完结束计时,路上不计时,到新家同理。
          模式4.所有费用统一线上结算
          实现线上统一结算有几个前提条件:
          1)在预约下单前就能查询到完整的基础收费标准,以及可能产生的附加费用标准;
          2)在预约下单时,有对应的具体选项指向收费标准,并能看到价格明细列表;
          3)在搬家过程中,如产生临时费用,收费标准线上可查,且费用双方确认后在线上支付的明细中添加,而非线下私人交易;

          4)搬家完成后,线上确认zui终金额及明细后,一并支付所有款项。

          自如App内的自如搬家预约界面
          3.个人搬家公司:有搬家师傅计算,先电话沟通估个大概,搬家时算具体费用;基本是按件收费或一口价, 从网评上看,会有30%的涨幅。
          5个关键时间点
          如何能有效防止在搬家费上被坑呢?建议握关键的5个时间节点:
          明确搬运需求,选择搬家公司类型
          综合网评及朋友经验,有恰当的心理预期
          重视收费明细在账单中的展现,尽可能避免口头承诺或交易
          搬家前与搬运师傅明确需求,以免临时产生额外费用
          搬后确认物品无遗漏,以及付款清单明细
          搬家收费项名词解释
          常用的收费项名词有哪些?注意点是什么?(基于正规搬家公司前提,参照自如搬家定义)
          起步价:一般根据车型不同会有一个固定的起步价,且包含X公里及以内的车程不收取额外费用,超出公里数按标准支付“超里程费”。(注意:明确是否包含搬运服务,还是另外计算,计费标准是什么)
          超里程费:超出起步价所含X公里时收取,每公里增加X元。

          楼层费:有电梯及一层不应收取,其他情况以实际需要搬运楼层数为准。例:跃层及复式房屋,房屋楼下含有底商,电梯不能正常使用等。

          加人费:单间物品重量>40kg建议加人(注意:明确免费配备几人?工作量标准是什么?如按照每人每车次)
          平面距离搬运费:停车点到装卸起点或装卸终点的平面距离搬运费。当车不能停靠到位时,可能产生此项费用,所以如果小区停车较麻烦或通道狭窄,需要提前与物业沟通并与师傅确认需求。(注意:明确多少米内免费,超出距离几元/米,是否阶梯收费、是否有每单收费上线)
          中途装卸费:中途增加装卸点时收取,如中途装卸点会产生订单外的里程和楼层,一般需要增加里程费用及楼层费用。在预约时要提前说明,以免产生预估之外的费用。
          超时费:客户原因造成搬家等待超时XX分钟以上,一般超过XX分钟以上不足整数小时,按整数小时收费。(注意:此类多数情况是师傅已经上门,但客户还有大量物品没有打包整理,因等待造成超时。建议在师傅出发前沟通是否能延迟上门时间)
          空驶费:上门后因客户自身原因取消订单时收取,一般按车次计算。
          第三方服务费:停车费、过路费等第三方收费需要客户自己承担。
          大件物品搬运费:包含家电、家具、健身器材、乐器、骑行、商业办公等大型物件,大致是长宽高>0.8m或重量>30kg物品。这里需要重 点确认的是收费标准(品类/重量),以及拆装、防护等是否需要另外收费。(自如搬家的大搬产品中,该项收费包含免费拆装,但使用一次性防护用品需要额外收费。)

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